2021年3月5日,公司召開“北京中麗公司全面質量管理動員暨啟動大會”,公司總經理、黨委書記沈瑋作了主題為“以全面質量管理推進公司高質量發展,全面提高公司競爭力”的動員講話。從此,全公司范圍內的全面質量管理活動如火如荼地開展起來,對標世界一流 聚焦客戶需求 全面質量管理 實現自我超越。
公司全面質量管理以ISO9000質量管理體系標準貫標認證為抓手,推動技術升級、質量升級,管理升級,在高端裝備制造領域持續發力,提高工作質量、產品質量和服務質量,全面提升企業的績效,將2021年打造成為真正的“質量之年”“效率之年”。ISO9000全面質量管理標準體系覆蓋了研發設計、生產制造、安裝調試、售后服務、支持活動全過程。標準體系認證分為四個階段:項目啟動,動員部署;完善規章制度,流程再造,制定公司質量方針、目標,建立健全質量管理體系,建立完善相關規章制度和流程,執行標準體系,提升產品質量,明確2個產品,跟蹤全過程,對標提升,質量提升成效評估;體系文件宣貫,內外部審核,完成認證。
全面質量管理標準體系認證啟動以來,公司上下重視,培訓教育,制度修訂完善、現場跟蹤、QC小組活動等各項工作穩步推進。
教育培訓,宣傳動員,全面推進
公司深入開展質量管理教育培訓,廣泛宣傳動員,提升全體職工的質量意識、全面質量管理知識和技能。
4月6日-8日,連續三天,公司舉辦全面質量管理認證標準專題培訓。培訓課講解了以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、改進、循證決策、關系管理7大質量管理原則,圍繞領導作用,講解了領導在質量管理體系建立、實施中的作用,質量方針和質量目標的制定,組織的崗位職責和權限,質量策劃、風險和機遇應對,圍繞“質量策劃、質量控制、質量改進”質量三步曲講授了PDCA循環,圍繞影響質量的人、機、料、法、環、測6大因素講授了組織的內外部資源支持,組織的知識、能力、意識和質量文件全生命周期管理。
7月14日,公司召開全面質量管理質量工具和方法培訓班。培訓課圍繞質量問題查找、數據分析、原因分析、改進措施,重點講解了統計方法、頭腦風暴、分層法、水平對比法、標桿管理、調查表、柏拉圖、因果圖、直方圖、關聯圖等質量工具和方法及其使用方法。
7月27日,公司召開質量意識培訓會議,培訓圍繞“什么是質量意識、質量意識的作用、如何提高質量意識、認證標準對質量意識的要求”四個方面展開。質量教育要制度化、常態化,灌輸正確的質量理念,把落實質量目標、明確質量職責、堅持績效考核文化和價值引導作為重點內容,質量方針、目標、職責、流程、制度、規程、績效、案例、文化都可以成為質量教育的內容,樹立“以顧客為關注焦點”、“質量是系統的產物”、“質量是‘一把手工程’”、“第一次就把事情做好,不給自己、下道工序和領導添堵”的理念。
公司總經理、黨委書記沈瑋在講話中指出,質量意識就是對質量的認知程度,大家對質量要有高度的認識,企業方針指出,質量求生存,要把質量當成企業的命來看待,生命沒有了其他也都沒有了。設計是質量之母,很關鍵,生產制造環節也很重要,當前生產制造環節的質量提升尤其緊迫。我們要對標世界一流,瞄準差距,持續完善提高,不斷提升產品的性能、檔次。
9月13日至14日,公司召開全面質量管理體系文件宣貫和內審員培訓會議,標志著公司建立起了完善的質量管理體系。公司成立了3個內審小組,將于9月下旬進行質量管理體系內部審核和第三方審核,年內完成體系認證。
質量培訓進一步增強了大家質量管理工作標準化、規范化意識,使大家掌握了質量管理工作的主要制度內容,為質量管理體系運行,內部質量審核培養了人員,打下了基礎。
為了營造氛圍,公司加大宣傳報道,利用OA新聞、宣傳橫幅、電子屏幕、展板、海報等形式進行廣泛的宣傳動員,營造 “質量在心中,品牌在手中” 人人崇尚質量的良好氛圍。制作海報8個,小海報40個,懸掛橫幅10個,宣傳報道新聞稿10篇。
建立完善制度,流程再造,建好標準體系
制度、流程是質量管理的“法”,完善修訂規章制度是全面質量管理標準體系建設的重要內容。公司總經理對制度修訂、流程再造的適宜性、充分性、有效性提出了要求。按照全面質量管理標準體系貫標認證計劃,質量部協同咨詢機構對公司有關質量管理的制度,進行了全面梳理,確定了改進計劃,提出了完善修訂清單,明確責任部門。各部門不辭辛苦,加班加點,5月底基本完成質量手冊和34個規章制度初稿。質量部對提交的初稿逐一審閱,對存在的問題與責任部門溝通,重新修訂后提交咨詢公司老師。咨詢老師對提交的制度文件審閱并提出修改意見。各責任部門根據修改意見,結合公司實際情況,再次修訂文件。6月15日、18日咨詢公司兩位老師再次審閱,與質量部、總工辦、設備工具部、工藝技術部、工程技術部、生產部進行了溝通交流,再次修訂了制度文件,文件報公司黨委會和總經理辦公會討論通過。
聚焦問題,選準方向,真操實練
7月9日,公司全面質量管理第三階段工作正式啟動,聚焦“夾頭”和“環吹”兩項產品的質量提升,廣泛開展QC小組活動。沈瑋在講話中指出:近日,集團也在開展“對標一流提質效,追求卓越創佳績”標桿管理,我們要落實集團的要求,掌握有關方法,主動對標提升。大家要高度重視,提高公司的產品質量,對標世界一流,查找我們產品存在的不足,研究改進措施,不斷完善提升。深入用戶現場、生產現場調查研究,對比行業領先企業,通過質量管理工具運用,舉一反三,提高加工產品質量,通過重點產品質量帶動提升部件質量、整機質量整體提高。
7月26日下午,環吹風QC小組開展活動,質量部、產品研發部、工藝技術部、冷作工部、生產部、經營服務部五個部門的小組成員參加了會議,會議確定了小組成員的分工和職責,并開展了質量改進活動。
在這此會議上,大家采用頭腦風暴方式,對環吹風存在的不足進行了梳理、歸納,圍繞問題進行了討論,大家積極發表自己的看法,結合用戶現場使用情況,從設計、加工、裝配各環節中查擺問題,逐條研究改進措施,會上總結出8條改進辦法,逐項落實到具體負責部門,通過持續完善提高,提升環吹風的質量,增加產品競爭力。
對標世界一流,不斷完善提升
公司積極協助中國紡織機械協會、中國化學纖維工業協會共同主辦的化纖長絲高品質卷繞機發展專家咨詢研討會。借此契機,開門問策,聚焦關鍵,全面提升北京中麗長絲卷繞頭技術水平,加快追趕世界前沿技術的步伐,縮小與國際一流的差距。
公司參會人員與來自桐昆集團、恒逸集團、百宏集團等十余家企業和東華大學、協會等20余位專家就國產卷繞機存在的問題、與國外高端卷繞機存在的技術差距、發展路徑等問題進行了充分交流與溝通。
智能卷繞開發部負責人在大會上分享了“卷繞機研制技術現狀與未來”技術報告,闡述了卷繞機的技術特點、發展難點以及國產卷繞機的研制現狀及技術發展思路。
會議后,對相關問題進行梳理,分析原因,列出提升項目清單,以課題和QC小組的方式進行攻關,分解課題指標,明確進度要求。
2021年是黨的百年華誕,更是“十四五”開局之年,集團推進標桿管理、中紡院在高質量發展。上級要求,行業發展,企業進步,使命在肩,任務艱巨,形勢催人奮進。近日,北京中麗入選工信部專精特新“小巨人”企業,北京中麗制機全力推進全面質量管理,為客戶創造價值,為企業提升績效,為行業發展賦能。繼續秉持“誠信、創新、優質、高效”的企業文化;堅持質量興企,定位高端裝備智造;秉持科技創新,繪制百年基業宏圖;引領行業發展,做強民族工業品牌;對標世界一流,不斷完善提高,樹立行業標桿。